利用規約

本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、本サービスの提供条件及び当社と会員の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

1.  本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2.  本規約の内容と、その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

(1)   「プラットフォーム利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と会員との間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。

(2) 「サービス提供契約」とは、本サービスのプラットファームを介して出店者会員と利用者会員間で締結されるサービス提供契約を意味します。

(3)   「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

(4)   「投稿データ」とは、会員により、投稿、入力その他送信等された会員の登録情報、提供サービスに対する口コミ、その他のコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますが、これに限られません。)を意味します。

(5)   「当社」とは、「株式会社ユタカトータルサポート」を意味します。

(6)   「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「【本サービスを提供するドメイン名】」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。

(7)   「会員」とは、第3条(登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。

(8) 「出店者会員」とは、会員の内、サービス提供契約に基づき、利用者会員にサービスを提供する会員を意味します。

(9) 「利用者会員」とは、会員の内、サービス提供契約に基づき、出店者会員からサービスの提供を受ける会員を意味します。

(10) 「本サービス」とは、当社が提供する【ウェブサービス名】という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

第3条(登録)

1.  本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、利用者会員又は出店者会員として本サービスの利用の登録を申請することができます。

2.  当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、利用者会員又は出店者会員として当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の利用者会員又は出店者会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。

3.  前項に定める登録の完了時に、プラットフォーム利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。

4.  当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

(1)   当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合

(2) 所属している法人又は団体等が同一(住所等が同一であることにより実質的に同一であると当社が判断する場合を含みます。)の複数の者が重複して登録する場合

(3) 代理による登録の場合

(4) 18歳未満の者である場合

(5)   未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合

(6)   反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合

(7)   過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合

(8)   第10条に定める措置を受けたことがある場合

(9)   その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条(登録事項の変更)

会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条(パスワード及びユーザーIDの管理)

1.  会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

2.  パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとします。

第6条 (本サービスの内容)

1. 本サービスは、利用者会員と出店者会員がサービス提供契約を締結し、出店者会員がサービスを提供し、利用者会員がサービスを受けることができるプラットフォームサービスです。

2. 当社はサービス提供契約の当事者となるものではなく、サービス提供の内容、正確性、真実性、適法性等について一切責任を負うものではありません。また、サービス提供によって生じた損害の責任その他一切の責任を負うものではありません。

3. サービス提供契約は以下各号のいずれかの時点で、利用者会員と出店者会員との間で成立するものとします。出店者会員は、成立したサービス提供契約の内容に従い、利用者会員に対しサービスを提供し、利用者会員はサービスの提供を受けるものとします。

(1)利用者会員の申し込みを出店者会員が承認し、その情報が当社に送信された時点

(2)利用者会員の見積リクエストに対する出店者会員の見積を予約者会員が購入し、その情報が当社に送信された時点

4. 成立したサービス提供契約が利用者会員の都合によりキャンセルされた場合、当社が定めるキャンセル料が発生する場合があります。但し、キャンセル料に関して、出店者会員に適用のある法令、業界団体の内部規則等がある場合には当該法令等に条件が本項に優先するものとします。

5. 当社はキャンセルの事情が利用者会員の都合によるか又は出店者会員の事情によるか具体的に調査する義務を負うものではありません。個別の事情に応じた対応については、利用者と出店者会員の間での話し合いにより解決することとし、当社はこれについて一切責任を負いません。

6. サービス提供契約の実施日の前後を問わず、サービス提供契約がキャンセル又は中止等された場合、当社は当該キャンセル又は中止等の告知を含む一切の責任を負いません。会員は、サービス提供契約成立後においても、サービス提供契約をキャンセル又は中止等される場合があることをあらかじめ了解し、これについて当社に対して損害賠償請求をすることができないものとします。

7. 出店者会員がサービス提供契約によるサービスを利用者会員に対して提供しなかったことにより利用者会員が損害を被った場合の対応については、利用者会員と出店者会員との間での話し合いにより解決することとし、当社は、利用者会員に生じた損害についての損害回復措置をとる義務を負うものではありません。

8. 利用者会員は、成立したサービス提供契約に従い、出店者会員のサービス提供に対し料金及びサービスの提供の際に発生する駐車場料金、材料費その他の実費並びにこれらに対する消費税相当額(以下、「サービス料金及び費用」)を支払うものとします。

9. 出店者会員が、当社が定める決済代行サービスを利用し、利用者会員が決済代行サービスを通じてサービス料金及び費用を支払うことを希望する場合、利用者会員は当社及び決済事業者がサービス料金及び費用を代理受領する権限を有していることを認識し、了承するものとします。当社又は決済事業者がサービス料金及び費用を代理受領することにより、利用者会員の出店者会員に対する支払債務は消滅するものとします(決済代行手数料は出店者会員の負担となり、支払われたサービス料金及び費用から差し引かれます)。

10. 前項の場合、利用者会員は、当社の定める方法で決済情報を登録するものとし、出店者会員に支払うサービス料金及び費用(出店者会員との合意によりサービス料金及び費用を変更した場合には、変更後の金額、キャンセル料及び支払いを遅延した場合の遅延損害金を含みます。)は登録された決済情報に基づき決済されることに同意するものとします。

11. 利用者会員がサービス料金及び費用の支払いについて、クレジットカード払いを選択した場合、サービス提供契約締結後、出店者会員が本サービス上で当社指定の操作を行った時点をもってクレジットカード会社に対して決済事業者を通じて決済手続が行われるものとします(その後金額が変更になった場合、変更後の金額の決済手続がなされます。)。

12. サービス料金及び費用にかかる消費税その他の税金については、利用者会員の負担及び責任で処理するものとし、当社は一切関知するものではありません。

13. サービス提供契約に基づく権利、義務及び契約上の地位を、第三者に譲渡又は転売をすることはできません。当社は、会員以外の法人や個人にサービス提供契約が譲渡された、又は転売された場合の問題について、一切の責任を負いません。

14. 本サービスは日本国内においてのみ提供されるものであり、当社は、会員が日本国外において本サービスを使用したことに関連して生じた損害について一切の責任を負いません。

第7条(料金及び支払方法)

1.  出店者会員は、本サービスのプラットフォームの利用の対価として、月額11000円(消費税込)の利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。

2.  出店者会員が利用料金の支払を遅滞した場合、出店会員は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第8条(利用環境の整備)

1. 会員は、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段その他本サービスを利用するために必要となるあらゆる環境(以下「利用環境」と総称します。)を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。なお、当社が指定した利用環境であったとしても、当該利用環境における本サービスの正常な動作または提供を保証するものではなく、本サービスの全部または一部を利用できない場合であっても、当社はサポート等を含め一切責任を負いません。

2. 会員は、自己の利用環境に応じて、自己の責任と費用において、コンピューターウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。

3. 当社は、会員が本サービスを利用することで、会員の機器の動作に支障が生じた場合、当該機器に記録されている情報やプログラムなどが消失または破損した場合、コンピューターウィルスに感染した場合等、その他会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第9条(バックアップ)

1. 会員は、本サービスを通じて当社が提供しもしくは会員が取得しまたは会員が本サービス上で送信もしくは入力等した情報、登録情報等の全てについて、自己の責任において記録し、保存・管理します。

2. 会員は、前項の情報について、自己の責任においてバックアップ作業(当社が提供する本サービスの機能を利用する場合を含みますが、これに限りません。)を行うものとし、当社は、バックアップデータが存在しないこと、または会員がバックアップ作業を適切に実施しなかったこと等により発生した会員の損害及び不利益につき、一切の責任を負いません。

3. 当社は、当社の任意の判断で、第1項に定める情報の全部または一部をバックアップとして記録することがありますが、当社は、当該バックアップの義務を負うものではありません。また、前項に定める会員の責任において行うバックアップを補完するものではなく、第1項に定める情報の全部または一部の復旧を保証しません。

第10条(禁止事項)

1. 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

(1)   法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為

(2)   当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為

(3)   公序良俗に反する行為

(4)   当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

(5)   本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること

・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報

・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報

・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報

・過度にわいせつな表現を含む情報

・差別を助長する表現を含む情報

・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報

・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報

・反社会的な表現を含む情報

・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報

・他人に不快感を与える表現を含む情報

(6)   本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為

(7)   当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為

(8)   本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

(9)   当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス

(10) 第三者に成りすます行為

(11) 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為

(12) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為

(13) 本サービスの他の利用者の情報の収集

(14) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

(15) 反社会的勢力等への利益供与

(16) 面識のない異性との出会いを目的とした行為

(17)本サービスに掲載されている情報をもとに、本サービスを通さずに会員同士で取引をする行為

(18) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為

(19) 前各号の行為を試みること

(20) その他、当社が不適切と判断する行為

2. 前項第17号に該当する行為を行ったことが発覚した場合、その行為を勧誘した会員は、金200万円を違約金又は罰則金として当社に支払うものとします。なお、この規定は、別途この違約金又は罰則金を超える額の当社が被った損害の賠償請求を妨げるものではありません。

第11条(本サービスの停止等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

(1)   本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合

(2)   コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合

(3)   地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合

(4)   その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第12条(権利帰属)

1.  当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

2.  会員は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。

3.  会員は、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の会員に対しても、本サービスを利用して会員が投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。

4.  会員は、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第13条(登録抹消等)

1.  当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消することができます。

(1)   本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)   登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

(3)   支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

(4)   第10条各号に該当する行為をした場合

(5)   当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合

(6)   第3条第4項各号に該当する場合

(7)   その他、当社が本サービスの利用または会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合

2.  前項各号のいずれかの事由に該当した場合、当該会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. 第1項各号のいずれかに該当した場合、当該会員の本サービスの利用が一時的に停止された場合は、当該会員が締結したサービス提供契約の効力は停止期間中は停止されたものとし、登録が抹消された場合は、当該会員が締結したサービス提供契約は解除又は解約されたものとします。

第14条(退会)

1.  会員は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。

2.  退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. 退会の効力が発生する前に本サービス上で成立したサービス提供契約が存在する場合には、会員は当該サービスの提供及び出店者会員に対するサービス料金及び費用の支払義務が完了するまでは退会できないものとし、退会までは本規約が適用されるものとします。

4.  退会後の利用者情報の取扱いについては、第18条の規定に従うものとします。

第15条(本サービスの内容の変更、終了)

1.  当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。

2.  当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。

第16条(保証の否認及び免責)

1.  当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。

2.  当社は、本サービスに関して会員が被った損害につき、利用者会員については1万円をその損賠賠償額の限度とし、出店者会員は過去12ヶ月間に当該会員が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

3.  本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、会員が自己の責任によって解決するものとします。

第17条(秘密保持)

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第18条(利用者情報の取扱い)

1.  当社による会員の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(http://…….)の定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。

2.  当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。

第19条(損害賠償責任)

1. 会員が本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、当該会員は、当社に対してその損害(弁護士費用を含む。)の賠償義務を負担するものとします。

2. 前項のほか、会員の行為に起因して、当社が他の会員または第三者からの請求に応じ

損害賠償その他の支払いを行うことを余儀なくされた場合、当社は、当該会員に対し、当社が被った損害及び出捐した一切の費用(弁護士費用を含む。)を請求できるものとします。

第20条(本規約等の変更)

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。

第21条(連絡/通知)

1.  本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

2.  当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、会員は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第22条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

1.  会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2.  当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第23条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第24条(準拠法及び管轄裁判所)

1.  本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。

2.  本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【 2021年 10月 26日制定】