【よくある質問】

◆サイトを利用するのは無料でしょうか?

はい。ご利用のみのお客様は無料です。

◆お願いしたいのは遠く離れた場所なので立ち合いが難しいのですが、対応は可能ですか?

状況にもよりますが、現地に行くことが困難なお客様の対応も可能です。その際、各業者様で現地確認してからお見積書を提示となりますが、詳しくは各企業様と打ち合わせをお願い致します。

◆見積りは無料でしょうか?

初回見積もりは無料になります。

お見積り場所が遠方の場合は有料の場合もございますので、詳しくは各企業様に直接お問い合わせください。

◆些細な事でもお願い出来ますか?

蛍光灯一本の交換や、お薬の受取代行、〇〇の木の育て方が知りたい、買い物代行等のお困り事も柔軟に対応いたしますので、まずは気になった企業様に電話・チャットでお気軽にご相談ください。

◆見積書をいただいた時点で契約成立になりますか?

お見積書はあくまでも作業料金をご提示したものになりますので、ご予算等をお伺いした上で調整もいたします。また、ご予算的に難しいようでしたらお断りいただいても結構です。お気軽にお考えください。

◆作業には駐車場を準備する必要がありますか?

駐車場は絶対ではないですが、有料駐車場を使用する場合はお客様負担となります。また、駐車スペースが無く作業が大変な場合は、通常料金よりも高額になる場合もございますので、現地見積りをお勧めいたします。

◆サイト内で相みつをとる事は可能ですか?

可能です。

相見積もりは相場を知る意味でも大事なことになります。掲載企業様からお客様に一番合った業者様をお選びください。

◆トラブルになったらどう対処したらいいですか?

お客様と業者様でお話になって解決をお願いしております。

◆お得情報はどのように確認できますか?

暮らしの便利屋さんの公式LINE・公式アプリから確認できます。今現在は毎日発信しているわけではございませんので、通知はオンでお願い致します。また、業者様によってはアプリのみに発信、LINEのみに発信と使い分けと使用する方もございますので、LINEとアプリ両方をインストールをすることをお願いしております。

◆当日の予約は可能ですか?

可能です。ただし企業様の混み具合にもよりますので、お早めのご予約をおすすめしております。詳しくは各企業様に直接お問い合わせください。

◆予約後のキャンセルは可能ですか?

基本的には可能ですが、詳しくは各企業様に直接お問い合わせください。(キャンセル料金が発生する場合がございます)

◆クレジット決済は可能ですか?

基本的には可能ですが、詳しくは各企業様に直接お問い合わせください。